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【マンションDX・ONE】
マンション管理のデジタル化で、快適・スマートな暮らしを実現します
ご提案の背景
近年、住民のライフスタイルや働き方が多様化する中で、マンション管理にも効率性・利便性・非対面対応が強く求められるようになりました。また、管理コストや人手不足といった課題も深刻化しており、これらを同時に解決する手段として、マンションの「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が注目されています。
当社では、これまでの有人対応に加え、最新のITソリューションを活用した「リモート型受付」や「遠隔管理」の仕組みをトータルでご提案し、住民の満足度向上と管理業務の効率化を実現します。
当社が提供するDXソリューション
リモート受付システム(非対面型フロント)
タブレット端末による非対面対応
受付オペレーターが遠隔で接客(有人対応の代替)
宅配対応、来訪者受付、各種申請などに対応可能
デジタルサイネージ
エントランスやエレベーターホール等に設置
お知らせ、イベント情報、防災案内などをリアルタイム配信
管理組合からの案内や広告表示にも活用可能
AIチャットボット
住民からの問い合わせに24時間対応
よくある質問(ゴミ出しルール、設備故障時の連絡先など)を自動応答
多言語対応にも拡張可能
チャットコミュニケーションシステム
住民・管理会社・コンシェルジュ間の円滑な情報共有を実現
個別相談、回覧、緊急連絡などに対応
スマホやPCから簡単にアクセス可能
住民向けポータルサイト
書類のダウンロード、施設予約、掲示板など機能を集約
契約書や各種申請書類もオンラインで管理可能
クラウド型でメンテナンスも容易
遠隔セキュリティ解除システム
コンシェルジュが遠隔でエントランスの解錠やゲスト対応
住民がスマートフォンで解錠操作も可能
不審者対応や緊急時の遠隔監視にも対応
導入によるメリット
導入の進め方(例)
現地調査・ヒアリング
お客様のマンションの現状と課題を詳しく調査し、最適なソリューションを検討します。
ご提案・仕様設計
調査結果に基づき、具体的なシステム構成と導入計画をご提案します。
システム導入・設置工事
専門スタッフによる機器の設置と初期設定を行います。
住民説明会・利用開始
住民の皆様へのシステム説明と利用方法のご案内を実施します。
保守・アフターサポート
導入後も安心してご利用いただけるよう、継続的なサポートを提供します。
おわりに
マンションにおけるDX化は、一時的な流行ではなく「今後のスタンダード」となっていきます。当社では、豊富な現場運営ノウハウとITの融合により、安心・快適・スマートな暮らしを支援いたします。
まずは小規模なトライアル導入からでも可能です。ぜひご検討ください。