【マンションDX・ONE】
マンション管理のデジタル化で、快適・スマートな暮らしを実現します
ご提案の背景
近年、住民のライフスタイルや働き方が多様化する中で、マンション管理にも効率性・利便性・非対面対応が強く求められるようになりました。また、管理コストや人手不足といった課題も深刻化しており、これらを同時に解決する手段として、マンションの「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が注目されています。
当社では、これまでの有人対応に加え、最新のITソリューションを活用した「リモート型受付」や「遠隔管理」の仕組みをトータルでご提案し、住民の満足度向上と管理業務の効率化を実現します。
当社が提供するDXソリューション
リモート受付システム(非対面型フロント)
  • タブレット端末による非対面対応
  • 受付オペレーターが遠隔で接客(有人対応の代替)
  • 宅配対応、来訪者受付、各種申請などに対応可能
デジタルサイネージ
  • エントランスやエレベーターホール等に設置
  • お知らせ、イベント情報、防災案内などをリアルタイム配信
  • 管理組合からの案内や広告表示にも活用可能
AIチャットボット
  • 住民からの問い合わせに24時間対応
  • よくある質問(ゴミ出しルール、設備故障時の連絡先など)を自動応答
  • 多言語対応にも拡張可能
チャットコミュニケーションシステム
  • 住民・管理会社・コンシェルジュ間の円滑な情報共有を実現
  • 個別相談、回覧、緊急連絡などに対応
  • スマホやPCから簡単にアクセス可能
住民向けポータルサイト
  • 書類のダウンロード、施設予約、掲示板など機能を集約
  • 契約書や各種申請書類もオンラインで管理可能
  • クラウド型でメンテナンスも容易
遠隔セキュリティ解除システム
  • コンシェルジュが遠隔でエントランスの解錠やゲスト対応
  • 住民がスマートフォンで解錠操作も可能
  • 不審者対応や緊急時の遠隔監視にも対応
導入によるメリット
導入の進め方(例)
現地調査・ヒアリング
お客様のマンションの現状と課題を詳しく調査し、最適なソリューションを検討します。
ご提案・仕様設計
調査結果に基づき、具体的なシステム構成と導入計画をご提案します。
システム導入・設置工事
専門スタッフによる機器の設置と初期設定を行います。
住民説明会・利用開始
住民の皆様へのシステム説明と利用方法のご案内を実施します。
保守・アフターサポート
導入後も安心してご利用いただけるよう、継続的なサポートを提供します。
おわりに
マンションにおけるDX化は、一時的な流行ではなく「今後のスタンダード」となっていきます。当社では、豊富な現場運営ノウハウとITの融合により、安心・快適・スマートな暮らしを支援いたします。
まずは小規模なトライアル導入からでも可能です。ぜひご検討ください。